河南省社会保障网上服务平台业务覆盖全市企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险参保单位和职工，其中参保职工使用的主要功能包括：查询个人参保缴费、待遇发放明细信息；查询个人业务办理进度及审核结果；打印个人社保参保缴费证明、个人权益单、信息查询单等，灵活就业人员还可以在线申报缴费基数。注册开通流程如下：

一、注册开通流程

访问焦作市人力资源和社会保障局网站（www.hajz.hrss.gov.cn），通过导航栏“社保网上业务大厅”进入网上服务平台，点击“个人办事通道”进入个人登录页面，点击“马上注册”，勾选同意协议点击“前往注册”，根据页面提示输入个人信息注册开通网上服务。注册成功后，重新进入登录页面登录后即可使用。

二、常见问题

1、注册时提示“您未参保”，可能是您在参保登记时信息留存有误，导致网上无法查询到个人信息，请到参保的社会保险经办机构核对修改个人信息后再进行注册。

2、提示“注册失败！根据证件号码***查询到多条参保信息”，可能是您在养老、失业等险种有不止一条的参保信息，请到参保的社会保险经办机构合并个人参保信息后再进行注册。

3、已经转移至外地或终止社会保险关系人员无法在网站进行注册。

三、其它

1、计算机建议CPU不低于酷睿i3，内存不低于4G， Windows7以上操作系统。浏览器建议谷歌浏览器Chrome 48.0及以上版本；FireFox 37.0及以上版本；IE 10.0及以上版本。

2、网上服务平台出具的各种参保缴费证明自带电子印章，具有法律效力，通过彩色打印机打印即为红色印章。

3、请关注微信公众号“焦作市人力资源和社会保障局”，遇到问题可以在微信公众号里面反馈，我们会定期整理关于网上服务平台使用中遇到的有关问题，通过微信公众号和焦作市人力资源和社会保障局网站（www.hajz.hrss.gov.cn）进行解答。